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Contenido del taller PRIMER-ESLABON La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Hoy en día es un elemento importante en la administración de personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa y el empleado lograran las metas que se han propuesto. Si no esta 100% motivado es como un Ferrari de paquete pero sin gasolina, no se moverá de donde esta. Te enseñare a como motivarse y Auto-sugestionar tu mente para el éxito de una manera fácil y efectiva con; LOS 7 PASOS SECRETOS DE LA MOTIVACION EXPLOSIVA. Al usted apoderarse de estos 7 pasos MAS NUNCA estará desmotivado sea cual sea la circunstancia. SEGUNDO-ESLABON En este eslabón se trata profundamente el tema del liderazgo, comenzando de lo general a lo particular. El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas. Te daremos las; 12 HERRAMIENTAS EFECTIVAS EN EL LIDERAZGO DEL SIGLO XXI que potenciara tu liderazgo llevándote a escalar cargos dentro de la empresa o a subir al próximo nivel como empresario manejando equipos con sentido de pertenencia, personas 100% comprometidas con tu Visión-Misión de una manera inteligente. TERCER-ESLABON En la actualidad existe una cierta unanimidad en que el atributo que contribuye, fundamentalmente, a determinar la posición de la empresa en el largo plazo es la opinión de los clientes sobre el producto o servicio que reciben. Resulta obvio que, para que los clientes se formen una opinión positiva, la empresa debe satisfacer sobradamente todas sus necesidades y expectativas. Es lo que se ha dado en llamar calidad del servicio. Por tanto, si satisfacer las expectativas del cliente es tan importante como se ha dicho, entonces es necesario disponer de información adecuada sobre los clientes que contenga aspectos relacionados con sus necesidades, con los atributos en los que se fijan para determinar el nivel de calidad conseguido. La calidad, y más concretamente la calidad del servicio, se está convirtiendo en nuestros días en un requisito imprescindible para competir en las organizaciones industriales y comerciales de todo el mundo, ya que las implicaciones que tiene en la cuenta de resultados, tanto en el corto como en el largo plazo, son muy positivas para las empresas envueltas en este tipo de procesos .
VIDEO Taller FUSION: MOTIVACION- LIDERAZGO Y CALIDAD DE SERVICIO.
“No permitas que nadie te lo cuente y se PARTICIPE de este maravilloso taller, y recuerda; Invertir en usted es la MEJOR INVERSION”
Garantía de Hierro Si nuestro evento no llena sus expectativas y la de su personal, gustosamente le haremos la devolución total y absoluta de su dinero, esto lo hacemos para garantizar su inversión y si perdemos que sea nosotros y no usted. Con anticipación queremos comunicarle que hasta ahora no hemos hecho ninguna devolución gracias a la calidad de ponentes que traemos con larga trayectoria y poder de experiencia a nivel internacional. Pero queremos que usted se sienta seguro a la hora de invertir.
Magdalena Grimaldi Directora- Organizadora. |